AGB

Garantie

• Es gelten die Garantiebestimmungen der Produktehersteller. Die Garantiedauer ist beim jeweiligen Produkt vermerkt. Die Rechnung gilt als Garantieschein. Werden unsachgemässe Änderungen oder Reparaturen an den Produkten vorgenommen erlischt die Garantie. Die Swiss Grosshandel GmbH übernimmt keine weitere Garantie oder Gewährleistung.

Reklamationen & Beschwerden

• Wir legen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen möglichst schnell zu bearbeiten und werden uns nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden.

www.swissgrosshandel.ch
Dornacherstrasse 54

4053 Basel

jeweils erreichbar von Mo - Fr (14.00h bis 18.00h)
E-Mail: info@swissgrosshandel.ch

Zahlungen

• Wir bieten die Zahlarten per Rechnung (CHF 2.90 pro Rechnung), Vorkasse, und Paypal an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, gewisse Zahlarten nicht anzubieten und auf unsere anderen Zahlarten zu verweisen.
• Wählen Sie die Vorkasse, beachten Sie bitte, dass die Auslieferung der bestellten Ware erst nach Gutschrift des vollständigen Betrags auf unserem Konto erfolgt. Wenn Ihre Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung (die regelmäßig 5 Tage nach Absendung der Bestellbestätigung erfolgt) nicht innerhalb von 10 Werktagen erfolgt, treten wir vom Vertrag zurück. Somit wird die Bestellung hinfällig und für uns ergibt sich keine Lieferpflicht. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Werktage.
• Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) und der Schweiz akzeptieren. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion. Bei Bestellungen per Rechnung ist der Betrag innerhalb 14 Tagen zu begleichen.

Vertragspartner, Sprache und Vertragsschluss

• Ihr Vertragspartner ist die Swiss Grosshandel GmbH, im Dornacherstrasse 54, 4053 Basel.
• Verträge in unserem Internetshop lassen sich ausschließlich in deutscher Sprache schließen.
• Durch Anklicken des Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande.

Rückgaberecht

• Die Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich innerhalb 7 Tagen möglich. Nur nach Absprache mit www.swissgrosshandel.ch kann eine Rückgabe erfolgen. Als Preisbasis für alle Rückgaben und Umtausche gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Ebenfalls können reduzierte Artikel (Aktionen und Ausverkauf Artikel haben keine Garantie und kein Umtauschrecht)

Preise

• Alle Artikel werden in Schweizerfranken (CHF) angeboten und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (zur Zeit sind wir aber noch nicht MwST-pflichtig). Die Preise in unserem Online Shop sind jeweils aktuell. 

Lieferung

• Nach Eingang der Bestellung und gegebenenfalls nach eingegangener Vorkasse grundsätzlich innerhalb von maximal 10 Werktagen liefern wir die Ware unverzüglich. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstatten.
• Die bestellten Produkte werden nur innerhald der Schweiz geliefert. 
• Wir liefern unsere Waren innerhalb der angegebenen Lieferfristen gemäss Artikelbeschreibung. Fälle, die wir nicht selbst verantworten können, ausgenommen.
• Sollte sich die Lieferfrist um ein paar Wochen erstrecken, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
• Bei verspäteten Lieferungen besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
• Lieferung erfolgt nur bis an die Bordsteinkante und nicht bis in die Wohnung, maximal bis wohin der Spediteur mit seinem Fahrzeug fahren kann.

• Nutzen und Gefahr der Sache gehen mit dem Versenden der Kaufsache auf den Kunden über. Der Abschluss einer Transportversicherung obliegt dem Kunden.

• Eigentumsvorbehalt

• Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der www.swissgrosshandel.ch. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag ins Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Der Kunde hat der Swiss Grosshandel GmbH alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoss gegen diese Verpflichtung und durch erforderliche Interventionen entstehen.

Gutscheine

1. Aktionsgutscheine
 

• Gutscheine aus Aktionen  können ausschliesslich über www.swissgrosshandel.ch eingelöst werden.
• Diese sind 30 Tage gültig.
• Der Code ist nur einmal gültig und kann nicht mit anderen Gutscheinen oder Aktionen kumuliert werden.
• Der Bestellwert muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen.
• Gutscheine werden weder in Bargeld noch ausbezahlt.
• Restguthaben werden nicht erstatten.

2. Geschenkgutscheine
 

• Geschenkgutscheine können ausschliesslich über www.swissgrosshandel.ch eingelöst werden.
• Diese sind mit Gültigkeit versehen.
• Geschenkgutscheine können nicht als Zahlungsmittel für den Kauf von Gutscheine verwendet werden.
• Der Bestellwert muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen.
• Geschenkgutscheine werden weder in Bargeld noch ausbezahlt.
• Es kann nur eine Geschenkgutschein pro Bestellung verwendet werden.
• Geschenkgutscheine können nicht mit anderen Gutscheinen oder Aktionen kumuliert werden.
• Geschenkgutscheine können übertragen werden.
• www.swissgrosshandel.ch übernimmt keine Haftung für Verlust oder Diebstahlt von Geschenkgutscheine.

Datenschutz

• Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nach Datenschutzgesetz streng und vertraulich zu behandeln. Diese werden ausschliesslich von uns und unseren direkten Partnern verwendet und an Dritte weder verliehen noch verkauft.
• Auf Anfrage können die Daten nach Vertragsabwicklung gelöscht werden.

Anwendbares Recht

• Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Schweizer Recht.
• Gerichtsstand ist in Basel

 Ihr Swiss Grosshandel GmbH